Nowoczesne rozwiązania i technologie teleinformatyczne stanowią nieodłączny element tego typu systemów, w które wyposaża się współczesne budynki. Dzięki temu zostają one zsynchronizowane z innymi aparatami technologicznymi. Wymagają one odpowiedniego wdrożenia w pomieszczeniach.
Wspomnianych technologii jest bardzo wiele, jak choćby voip sip, które pozwalają na wykonywanie rozmów poprzez opcję „voice over Internet protocol” z dowolnym telefonem programowym, telefonem stacjonarnym czy też komórkowym. Umożliwia on nawiązywanie i przesyłanie połączeń telefonicznych przez sieć IP. Funkcjami takiego telefonu może być identyfikacja rozmówcy, przekierowywanie połączeń, opcja książki telefonicznej, konfiguracja wielu kont czy parkowanie połączeń.
Inną możliwością są rejestratory rozmów. W wielu instytucjach, w których obsługa klientów jest telefoniczna, nagrywanie rozmów jest niezbędne. Bezpieczeństwo wymaga, aby takie nagrywanie miało miejsce między innymi w bankach, firmach ubezpieczeniowych czy biurach obsługi klienta. Takie rejestratory rozmów umożliwiają jednoczesne nagrywanie wielu rozmów na różnych stanowiskach, a także szyfrowanie, zarządzanie i odsłuchiwanie.
Systemy telekomunikacyjne dla profesjonalistów mają bardzo duże znaczenie, co widać na przykładzie wynajmowania powierzchni biurowych. Najemcy mają ogromne wymagania związane z indywidualnymi potrzebami i oczekiwaniami. Dlatego takie aranżacje stosowane w budynkach muszą być wdrożone w sposób bardzo umiejętny.
